Bezplatná doprava: Nad 120 € zadarmo!
Záruka najnižšej ceny

Záruka
najnižšej ceny

Nájdete rovnaký produkt lacnejšie? Cenu dorovnáme a ešte znížime. Ak nájdete identický produkt v inom slovenskom internetovom obchode za nižšiu celkovú cenu, ponúkneme Vám ho o 0,8 % lacnejšie, než ho ponúka konkurencia. Platí za podmienok uvedených nižšie na tejto stránke.

Postup

Ako záruka funguje

Záruka najnižšej ceny je nástroj, ktorý máte k dispozícii priamo pri produkte. Zadáte odkaz na lacnejšiu ponuku konkurencie a jej celkovú cenu a my Vám ten istý produkt ponúkneme o 0,8 % lacnejšie, než ho ponúka konkurencia. Celé to trvá pár sekúnd a nevyžaduje žiadne schvaľovanie z našej strany.

01

Nájdite nižšiu cenu

Nájdite ten istý produkt v inom slovenskom internetovom obchode za nižšiu celkovú cenu vrátane dopravy a skopírujte si odkaz na jeho ponuku.

02

Otvorte záruku pri produkte

Na stránke produktu kliknite na tlačidlo Záruka najnižšej ceny. Nájdete ho pri cene, pri každom produkte v našom katalógu.

03

Vložte odkaz a cenu

Zadajte odkaz na ponuku konkurencie a jej celkovú cenu vrátane dopravy. Novú cenu uvidíte hneď, ešte pred potvrdením.

04

Nakúpte za nižšiu cenu

Produkt sa pridá do košíka za cenu o 0,8 % nižšiu, než je cena konkurencie. Objednávku dokončíte už so zníženou cenou.

Uplatnenie

Kde a kedy záruku uplatníte

Záruku uplatníte sami, priamo na stránke produktu, ešte pred dokončením objednávky. Pri každom produkte nájdete tlačidlo Záruka najnižšej ceny. Po zadaní odkazu a ceny konkurencie sa produkt vloží do košíka už za zníženú cenu. Nemusíte nikam písať ani na nič čakať. S čímkoľvek nejasným Vám pomôže naša zákaznícka podpora. Môžete rovno prejsť do katalógu.

Pred dokončením objednávky

Toto je jediná cesta, ako záruku uplatniť, a zároveň je najrýchlejšia. Na stránke produktu otvoríte tlačidlo Záruka najnižšej ceny, vložíte adresu stránky s ponukou konkurencie a jej celkovú cenu vrátane dopravy. Ešte pred potvrdením uvidíte, aká bude Vaša cena.

Po potvrdení sa produkt vloží do košíka za zníženú cenu a odkaz aj cena konkurencie sa uložia k objednávke, aby sme ich mohli skontrolovať. Objednávku potom dokončíte bežným spôsobom a zaplatíte už zníženú sumu.

Znížená cena platí pre konkrétny produkt a konkrétnu objednávku a možno ju uplatniť najviac na 3 kusy toho istého produktu.

Po odoslaní objednávky

Overenie po odoslaní objednávky. Cenu znižujeme okamžite, bez čakania. Ponuku konkurencie si môžeme skontrolovať pred odoslaním tovaru. Ak nespĺňa podmienky uvedené na tejto stránke alebo odkaz nefunguje, ozveme sa Vám a ponúkneme doplatenie rozdielu, alebo objednávku bezplatne zrušíme a vrátime Vám celú uhradenú sumu do 14 dní. Pri zrušení objednávky alebo vrátení tovaru Vám vždy vraciame sumu, ktorú ste skutočne zaplatili, teda zníženú cenu.

Spätné uplatnenie záruky na už odoslanú objednávku neponúkame. Rozdiel v cene pri odoslaných objednávkach spätne nevraciame a zľavové kódy ako náhradu nevydávame. Ak teda nájdete lacnejšiu ponuku až po objednaní, môžete objednávku zrušiť alebo odstúpiť od zmluvy podľa stránky Vrátenie a reklamácie a objednať znovu so zárukou.

Výhody

Čo Vám záruka prináša

Istota

Cenu konkurencie dorovnáme podľa podmienok nižšie

Úspora

Cenu konkurencie dorovnáme a znížime o 0,8 %

Jednoduchosť

Stačí odkaz a cena konkurencie

Rýchlosť

Cena sa zníži priamo v košíku

Kvalita

Originálne produkty, práva zo zodpovednosti za vady 2 roky od prevzatia

Prehľadnosť

Cenu porovnáte priamo pri produkte

Rozsah

Pre koho záruka platí

Záruka je určená predovšetkým spotrebiteľom, teda ľuďom, ktorí nakupujú mimo svojej podnikateľskej činnosti. Uplatniť ju môžete pri ktoromkoľvek produkte v našom katalógu, doručujeme pritom iba na adresy na Slovensku.

Pre firemné a inštitucionálne nákupy ponúkame množstevné ceny, pozri Pre firmy a Školy a verejné inštitúcie.

Podmienky

Podmienky záruky

Tieto podmienky upravujú dobrovoľnú službu „Záruka najnižšej ceny“ (ďalej len „záruka“). Uplatnením záruky potvrdzujete, že ste sa s nimi oboznámili, a zaväzujete sa ich dodržiavať. Tieto podmienky dopĺňajú naše obchodné podmienky, ktoré majú v otázkach tu neupravených prednosť.

Zmeny podmienok zverejňujeme na tejto stránke; pre objednávku platí znenie účinné v deň jej odoslania.

Základné podmienky

  • Uplatnenie pred dokončením objednávky. Záruku uplatníte sami na stránke produktu, ešte pred odoslaním objednávky. Na už odoslané objednávky sa nevzťahuje.
  • Identický produkt. Porovnávaný produkt musí byť zhodný vo všetkých podstatných parametroch, najmä výrobca, model, číslo produktu (SKU alebo EAN), farba, veľkosť, prevedenie, technické špecifikácie a záruka výrobcu. Tovar musí byť nový a nepoužitý.
  • Slovenský e-shop, eurá a doručenie na Slovensko. Konkurenčná ponuka musí pochádzať z internetového obchodu, ktorý predáva zákazníkom na Slovensku, uvádza cenu v eurách vrátane DPH a doručuje na adresu na Slovensku.
  • Dohľadateľný predajca. Konkurenčný predajca musí byť riadne registrovaným obchodníkom s verejne dostupnými obchodnými podmienkami, dohľadateľnými kontaktnými údajmi a sídlom alebo prevádzkarňou zapísanou vo verejnom registri.
  • Verejne dostupná cena vrátane všetkého. Porovnávaná cena musí byť verejne zobrazená bez registrácie, prihlásenia, členstva, zľavového kódu alebo účasti v akomkoľvek programe a musí zahŕňať DPH aj dopravu na adresu zákazníka.
  • Tovar skladom. Produkt musí byť u konkurencie dostupný na kúpu a na odoslanie v okamihu, keď ponuku zadávate.
  • Rozhodujúci okamih. Rozhodujúca je cena a dostupnosť konkurenčnej ponuky v okamihu odoslania objednávky. Odporúčame uložiť si snímku obrazovky s viditeľnou adresou stránky a dátumom.
  • Najviac 3 kusy. Zníženú cenu možno uplatniť najviac na 3 kusy toho istého produktu v jednej objednávke.
  • Bez kombinovania. Zníženú cenu podľa tejto záruky nemožno v jednej objednávke kombinovať so zľavovým kódom. Doprava zdarma od 120 € zostáva zachovaná.
  • Označené produkty. Záruku možno uplatniť pri produktoch označených tlačidlom Záruka najnižšej ceny.

Ako počítame zníženú cenu

Cenu produktu znižujeme na cenu konkurenčnej ponuky zníženú o 0,8 %. Výsledná cena produktu je teda o 0,8 % nižšia než celková cena konkurenčnej ponuky, ktorú zadáte. Zobrazená suma sa zaokrúhľuje na eurocenty.

Záruka sa vzťahuje na cenu produktu. Do porovnania zadávate celkovú cenu konkurencie vrátane jej dopravného, naše dopravné sa k cene produktu pripočíta až v košíku. U nás je doprava 2,90 € a od 120 € zdarma, pozri Doprava a platba. Ak objednávka nedosiahne 120 €, pripočítajte si prosím pri porovnávaní konečných súm k našej cene ešte 2,90 €. Objednávku nemusíte dokončiť a s otázkou sa môžete kedykoľvek obrátiť na zákaznícku podporu.

Cena produktu je uvedená v eurách vrátane DPH 23 %. Znížená cena sa premieta aj do daňového dokladu, ktorý je k dispozícii na stránke Sledovanie objednávky.

Výluky

Výluky sa týkajú výhradne toho, akú ponuku konkurencie možno použiť na porovnanie. Netýkajú sa produktov v našom katalógu, záruku môžete uplatniť pri ktoromkoľvek z nich.

  • Krátkodobé akcie konkurencie. Do porovnania nemožno použiť akciovú cenu konkurencie platnú menej než 7 dní, napríklad Black Friday, Cyber Monday, bleskový výpredaj alebo ponuku dňa, ani cenu označenú ako výpredaj posledných kusov. Bežná predajná cena konkurencie sa do porovnania počíta, aj keď je označená ako zľava. To, že je produkt v akcii u nás, uplatneniu záruky nebráni.
  • Ceny podmienené postavením kupujúceho. Do porovnania nemožno použiť veľkoobchodné, firemné ani individuálne dohodnuté ceny konkurencie, zamestnanecké a študentské zľavy, ceny z vernostných programov a ceny podmienené členstvom.
  • Trhoviská, aukcie a bazáre. Do porovnania nemožno použiť ponuky z trhovísk tretích strán, najmä Allegro, Heureka, Amazon Marketplace a eBay, ďalej z aukcií, inzertných portálov a bazárov, ani ponuky použitého, repasovaného alebo vystaveného tovaru, paralelného dovozu a neautorizovaných predajcov.
  • Tovar na zákazku. Záruku nemožno uplatniť na produkty vyrábané, potláčané alebo upravované na zákazku podľa individuálneho želania zákazníka.
  • Zjavná chyba v cene. Do porovnania nemožno použiť ponuku, ktorá je zjavnou chybou v cene na strane konkurencie, teda cenu, ktorá je rádovo nižšia než obvyklá trhová cena daného produktu. Za chyby a technické závady na stránkach tretích strán nezodpovedáme.

Čo k žiadosti doložíte

  • Odkaz a cenu doložíte Vy. Do formulára pri produkte vložíte funkčnú adresu stránky s ponukou konkurencie a jej celkovú cenu. Ponuku, ktorú uvediete, overíme my. Nie sme povinní sami vyhľadávať iné ponuky než tú, ktorú ste uviedli.
  • Cena musí byť verejná. Porovnávaná cena musí byť zobraziteľná bez registrácie, prihlásenia, členstva, zadania zľavového kódu alebo účasti v akomkoľvek programe.
  • Doplňujúce podklady. Môžeme Vás požiadať o snímku obrazovky s viditeľnou adresou stránky a dátumom, prípadne o odkaz na archivovanú verziu stránky. Zo snímok prosím odstráňte údaje, ktoré sa ponuky netýkajú, napríklad prihlásený účet alebo údaje iných osôb. Podklady mažeme po vybavení veci.
  • Pravdivosť údajov. Uvedením odkazu a ceny vyhlasujete, že sú úplné a pravdivé. Ak zistíme, že údaje boli zjavne nepravdivé alebo že išlo o pokus o zneužitie, zníženú cenu neuznáme a postupujeme podľa časti Po odoslaní objednávky.

Overenie a lehoty

Cenu znižujeme okamžite a bez schvaľovania. Ponuku konkurencie, ktorú ste uviedli, si môžeme skontrolovať kedykoľvek pred odoslaním tovaru.

Žiadosť posudzujeme podľa podmienok uvedených na tejto stránke.

Ak ponuka podmienky nespĺňa, ponúkneme Vám doplatenie rozdielu do našej bežnej ceny, alebo objednávku bezplatne zrušíme a vrátime Vám celú uhradenú sumu do 14 dní. Peniaze vraciame bankovým prevodom na účet, ktorý nám oznámite.

Ak s naším posúdením nesúhlasíte, napíšte nám cez zákaznícku podporu a podklady doplňte. Číslo objednávky nájdete v potvrdzujúcom e-maile alebo na stránke Sledovanie objednávky. Spotrebiteľ sa môže obrátiť na Slovenskú obchodnú inšpekciu, so sídlom Bajkalská 21/A, 827 99 Bratislava, www.soi.sk. Mimosúdne riešenie sporu je dobrovoľné a nebráni obrátiť sa na súd. Podrobnosti nájdete v článku o mimosúdnom riešení sporov obchodných podmienok.

Záruka najnižšej ceny je dobrovoľná služba predávajúceho, týka sa výhradne ceny tovaru a nijako neobmedzuje Vaše zákonné práva, najmä právo odstúpiť od zmluvy do 14 dní od prevzatia tovaru a práva zo zodpovednosti za vady po dobu 2 rokov od prevzatia, pozri Vrátenie a reklamácie.

Ako nakladáme s odkazom na ponuku konkurencie a ďalšími údajmi, popisuje Ochrana súkromia.

Kontakt

Máte otázky?

Napíšte nám cez podporný formulár, odpovedáme čo najskôr. Na správy odpovedá AI asistent pod ľudským dohľadom.

  • Cenu konkurencie dorovnáme a znížime o 0,8 %
  • Nižšia cena sa uplatní hneď v košíku, bez čakania na schválenie
  • Podmienky posudzujeme len podľa toho, čo je napísané na tejto stránke
  • Originálne produkty, práva zo zodpovednosti za vady 2 roky od prevzatia
  • Zákaznícka podpora v slovenčine, na správy odpovedá AI asistent pod ľudským dohľadom

Podmienky záruky najnižšej ceny, verzia 1.0. Toto znenie podmienok je účinné od 1. 9. 2026. Zmeny podmienok zverejňujeme na tejto stránke; pre objednávku platí znenie účinné v deň jej odoslania.

Hodnotené zákazníkmi
Hodnotené zákazníkmi