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para su empresa

La compra como empresa en nuestra tienda no es un portal aparte ni una tarifa especial con inicio de sesión. Es un pedido normal en la tienda online al que, además, se añade un descuento por volumen según la cantidad de unidades y una factura emitida a nombre de su empresa. No necesita registrarse en ningún sitio, no tiene que aprobar nada de antemano ni esperar a un representante comercial.

Las condiciones para empresas se aplican a los pedidos realizados marcando la casilla Comprar como empresa con un CIF válido. El descuento por volumen lo calcula usted mismo directamente en el producto, antes de añadirlo al carrito; el resto de condiciones se las confirmamos por escrito por correo electrónico antes de que envíe el pedido. A la compra como empresa se aplican nuestras condiciones generales. Los números de IVA de la Unión Europea (NIF-IVA) los verificamos en el sistema VIES en el momento en que calculamos el precio para empresas; no realizamos ninguna otra verificación en un registro nacional.

El precio para empresas es un descuento por volumen sobre el precio de un producto concreto, según la cantidad de unidades que compre. No es un descuento general sobre todo el carrito ni un programa de fidelización. El descuento se calcula siempre sobre la cantidad de unidades de un mismo producto, o en su caso de una misma variante concreta, por ejemplo una talla de camiseta.

En un mismo cálculo calculamos el precio como máximo para 999 unidades. Si necesita una cantidad mayor, escríbanos a través del soporte al cliente y estudiaremos la solicitud con el proveedor de forma individual. El descuento por volumen no se puede combinar con un código de descuento ni con la garantía del precio más bajo, porque en ambos casos se trataría de reducir el mismo precio dos veces.

Cómo calcular su precio para empresas

Calcule su precio para empresas usted mismo, al instante y sin esperar a que le preparen una oferta. En la página de cada producto al que se aplica el descuento encontrará el panel Descuento por volumen para empresas y en él el botón Calcular el precio para empresas.

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   Abra la página del producto en el catálogo y pulse el botón Calcular el precio para empresas.

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   Indique el NIF o número de IVA de su empresa (por ejemplo ESB12345678) y la cantidad de unidades. Si indica un número de IVA de un país de la Unión Europea, lo verificamos en el sistema VIES y le mostramos el nombre de la empresa, para que compruebe que no se ha equivocado. Si solo indica el CIF sin el prefijo del número de IVA, no podemos verificarlo en ningún registro, pero calculamos el precio igualmente.

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   Verá al instante el precio por unidad y el precio total, incluido cuánto ahorra respecto al precio habitual. Parte del precio que tiene el producto en ese momento en el proveedor, y en la caja lo volvemos a verificar antes de finalizar el pedido.

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   El precio calculado se añade al carrito con un clic. En la caja, el CIF se rellenará automáticamente en los datos de facturación, así que no tiene que indicarlo de nuevo.

Cuándo no podemos ofrecer el descuento

El descuento por volumen no es un derecho a cualquier precio con cualquier cantidad. Le explicamos directamente dónde están sus límites, para que no lo descubra solo al llegar al producto y ver que la calculadora no ofrece descuento.

• Solo en parte del catálogo. Calculamos el descuento en productos que compramos a los proveedores VEVOR y Cotton Classics y de los que conocemos su precio actual. En el resto del catálogo no encontrará el botón.

• Límite de precio. Cada oferta tiene un límite inferior determinado por lo que nos cuesta a nosotros comprar el producto. Si el descuento superara ese límite, el sistema ofrece un descuento menor o ninguno. Por eso, en productos que ya vendemos con un margen ajustado o en oferta, a menudo no podemos ofrecer descuento.

• Cuando el precio habitual es más ventajoso. Si el precio para empresas calculado saliera igual o peor que nuestro precio habitual, no le mostramos la oferta y se lo indicamos. Comprará al precio habitual, que en ese caso es mejor para usted.

• No se puede verificar el precio en el proveedor. El cálculo parte del precio en tiempo real del proveedor. Cuando no se puede consultar, la calculadora se lo indica y basta con intentarlo de nuevo en unos minutos.

• Podemos rechazar la oferta. El precio calculado es válido para un pedido y lo volvemos a verificar en la caja. El importe vinculante es el que figura en el resumen antes de enviar el pedido. Ante un error evidente en el precio, falta de existencias o una cantidad que el proveedor no pueda suministrar, nos pondremos en contacto con usted y, de común acuerdo, ajustaremos o cancelaremos el pedido.

• Mínimo en el textil de Cotton Classics. Los productos de este proveedor los pedimos a partir de 50 € por pedido. La caja se lo advertirá antes de que envíe el pedido.

Emitimos la factura en cada pedido y podrá descargarla desde su pedido. No es necesario solicitarla en las notas ni escribir a soporte. La factura incluye todos los requisitos de un documento fiscal conforme a la Ley 37/1992 del IVA, es decir, nuestros datos identificativos y los suyos, el número de pedido, el desglose de artículos, la base imponible, el tipo y el importe del IVA, y el total.

Para que la factura salga a nombre de su empresa, marque en la caja la casilla Comprar como empresa y rellene el nombre de la empresa y el CIF. El NIF (número de IVA) es opcional, lo indicaremos en la factura si lo facilita. Rellene la dirección de facturación tal como la usa su empresa para la contabilidad. La dirección de entrega puede ser distinta, por ejemplo la dirección de un taller o de un local.

El enlace a la factura lo encontrará junto a su pedido y podrá volver a descargarla siempre que quiera. Emitiremos una factura rectificativa si cancelamos el pedido o parte de él, o si devolvemos el importe tras una reclamación resuelta.

Si se ha equivocado al indicar sus datos, escríbanos cuanto antes. Mientras no hayamos enviado el pedido, corregimos los datos y volvemos a emitir la factura. Una vez enviado, la corrección se resuelve con una factura rectificativa.

IVA e inversión del sujeto pasivo

Somos sujeto pasivo del IVA. Todos los precios de la tienda se indican en euros, IVA del 21 % incluido. El precio sin impuesto lo obtiene dividiendo entre 1,21, y lo encontrará desglosado en la factura.

Si en la caja indica un NIF (número de IVA) válido y el sistema VIES lo confirma, facturamos el pedido sin IVA, en régimen de inversión del sujeto pasivo. El importe total se recalcula en ese momento a la cantidad sin impuesto, y usted mismo autoliquida e ingresa el impuesto en su país, conforme a su propio régimen fiscal. Si no indica el número de IVA o el sistema VIES no lo confirma, facturamos con IVA de forma habitual.

El derecho a deducir el IVA de una factura de este tipo lo valora cada sujeto pasivo por su cuenta, conforme a su propio régimen fiscal. No prestamos asesoramiento fiscal.

El pedido se paga por adelantado, mediante transferencia bancaria o mediante Bitcoin a través de la pasarela segura BTCPay, y enviamos el producto tras recibir el pago. El envío cuesta 2,90 € con IVA incluido por todo el pedido y es gratuito a partir de 120 € de mercancía; los detalles están en la página Envío y pago. Estas reglas se aplican por igual a empresas y a consumidores, la caja no tiene ninguna excepción automática para empresas.

Este es el apartado más importante de la página y no queremos que pase desapercibido. Si compra con CIF, es decir, en el marco de su actividad empresarial, no tiene la condición de consumidor. La protección que la normativa de consumo española otorga a los consumidores no se aplica a esta compra, y el contrato se rige por el Código de Comercio y el Código Civil. La diferencia es importante y afecta sobre todo al derecho a devolver el producto sin necesidad de justificación.

Lo que decide es la finalidad de la compra, no solo los datos que rellene. Si, como autónomo, compra un producto para uso privado y no marca la compra como empresa, tiene la condición de consumidor con todo lo que ello conlleva. El texto completo está en las condiciones generales.

Desistimiento en la compra para empresas

Qué tiene en su lugar. Sus derechos por falta de conformidad, es decir, la reclamación, los tiene en su totalidad, solo que se rigen por el Código de Comercio y el Código Civil en lugar de por la normativa especial de consumo. La cancelación del pedido antes de su envío la resolvemos de forma individual.

Devolución por acuerdo. La devolución de un producto sin usar fuera de una reclamación la valoramos de forma individual, no genera un derecho.

Resolución extrajudicial de conflictos. El Sistema Arbitral de Consumo y los procedimientos ante las autoridades de consumo están pensados para consumidores y no se aplican a la compra como empresa. Un posible conflicto con un empresario se resuelve mediante acuerdo y, si no fuera posible, ante los tribunales competentes.

Reclamación

En la compra como empresa, sus derechos por falta de conformidad se rigen por el Código de Comercio y el Código Civil. Más allá de la ley solo ofrecemos garantía comercial propia con el servicio de pago Garantía ampliada (1 o 2 años adicionales para defectos de fabricación), que se aplica también a la compra como empresa, sin perjuicio de una posible garantía del fabricante. El defecto debe comunicarse sin demora injustificada desde que lo detecte o, con la diligencia debida, pueda detectarlo. Los plazos legales para resolver la reclamación que se aplican a los consumidores no se aplican a la compra como empresa, aunque tramitamos la reclamación igualmente sin demora injustificada.

Cómo presentar la reclamación. Basta con comunicarnos el defecto, con eso queda presentada la reclamación. Escríbanos a través del formulario de contacto o a podpora@gearshop.sk e indique el número de pedido, la descripción del defecto y qué solicita. No necesita la factura ni el embalaje original, con el número de pedido nos basta. No envíe el producto antes de que le respondamos, le confirmaremos la dirección de devolución según el almacén del proveedor del que proceda el producto. El procedimiento y los formularios están en la página Devoluciones y reclamaciones.

El alcance de los derechos por falta de conformidad para el comprador empresario y los costes de la reclamación se describen en las condiciones generales.

Compran con nosotros como empresa compañías, talleres, escuelas y organizaciones de sectores muy diversos.